Merci de bien prendre en compte les conditions de réservation, d’arrivée et de départ.

1) RESERVATION

Pour être enregistré, tout contrat de réservation doit être accompagné d’un règlement de 30 % du montant du séjour à titre d’acompte. Le règlement devra être libellé à l’ordre de : S.A.R.L. Camping Eliana. Dès réception du contrat de réservation signé et accompagné du règlement d’acompte, il vous sera envoyé une confirmation de réservation. Sachant que l’envoi de ce contrat de réservation ne vaut pas d’engagement de notre part dans l’hypothèse où une autre réservation serait confirmée avant la vôtre, dans ce cas, le chèque vous sera remboursé immédiatement.

2) CONTRAT

Le contrat est nominatif et ne peut en aucun cas être cédé ou sous loué, même en partie. Toute modification du contrat de réservation pouvant entraîner une variation du montant doit être signalé à l’arrivée. En cas de déclaration inexacte du locataire, le présent contrat sera résilié de plein droit et la somme versée restera acquise au camping.

3) ARRIVÉES RETARDÉES / DÉPARTS ANTICIPÉS

Vous devez nous aviser de tout retard éventuel de votre arrivée, afin de conserver votre réservation. Sans nouvelle de votre part, la direction se réserve le droit de disposer de la location dès le lendemain à partir de 12.00 heures. Aucune réduction ne sera consentie dans le cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé quelle qu’en soit la raison.

4) RÈGLEMENT DU SÉJOUR EN LOCATION

La totalité du séjour ainsi qu’un chèque de caution de 200€ sont payables le jour de votre arrivée. Le chèque de caution sera détruit en fin de séjour pour toute location en parfait état. Chaque location fait l’objet d’un inventaire chiffré, le locataire est tenu de le contrôler dès son arrivée et de signaler à la réception toute anomalie. Toutes pertes ou dégâts donneraient lieu à indemnisation.
Emplacements : Le solde du séjour doit être réglé la veille du départ du camping.

5) ANNULATION

En cas d’annulation du séjour, vous devrez : à plus de 30 jours avant votre arrivée : 30% du coût total du séjour ; à moins de 30 jours avant la date d’arrivée : la totalité du séjour. Il est possible de souscrire une garantie annulation facultative simultanément à la réservation : Gritchen Tourisme & Loisirs BP 66048 18024 Bourges Tél : 02.48.65.93.95 www.campez-couvert.com

6) RÈGLEMENT INTÉRIEUR

Le client s’engage à respecter le règlement intérieur du camping disponible à la réception ou sur simple demande.
Il appartient au locataire de s’assurer pour leur véhicule d’une part, et pour leur responsabilité civile d’une autre part.
Le camping Eliana décline toutes responsabilités en cas de vol ou de dégradation des affaires personnelles et véhicules des locataires quel que soit leur origine, d’incendie et cas d’incident relevant de la responsabilité du client.

MÉDIATEUR A LA CONSOMMATION 

Conformément à l’article L. 152-1 du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation MEDICYS dont nous relevons par voie électronique: https://app.medicys.fr/?proId=eba9ea00-910a-432a-99cb-dd7c98cb7935
ou par voie postale: MEDICYS – 73 Boulevard de Clichy – 75009 PARIS